GOTOトラベル

日頃よりご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

【緊急事態宣言に伴う全国的な旅行に係るGo To トラベル事業の取扱いについて】

GoToトラベル事業の適用一時停止の延長が決定しましたのでご案内いたします。（2/3更新）

１．対象地域・全域

２．対象期間
従来：2021年2月7日（日）までの一時停止
変更：延長期間：2021年2月8日（月）～　2021年3月7日（日）チェックインまで一時停止

３．当該期間におけるキャンセル料に関しまして
修学旅行についてのみ、無料でキャンセル可能となります。
（2月2日（火）24時までに本事業を適用した旅行の予約については
2月2日（火）22時から2月12日（金）までの間、無料でキャンセル可能）

ＧｏＴｏトラベルキャンペーンの一時停止に伴い、
地域共通クーポンの配布及び旅行代金の割引はございません。

恐れ入りますが、当館公式ＨＰまたは直接のお電話以外の
他社予約サイト・旅行会社様からされたご予約のお問合せにつきましては
各ご予約先のお客様問い合わせ窓口などへ、直接お問い合わせ頂きますようお願い申し上げます。

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【年末年始における全国的な旅行の取り扱いについて】

新規の予約・既存の予約を問わず、12月28日（月）0時から、2021年1月11日（月）24時までに出発する本事業を利用した旅行については、特定の地域に関わらず、本事業の適用を一時停止します。

※なお、12月28日（月）以前に出発する旅行であっても、上記の期間を含む旅行については、本事業の適用を一時停止します。例えば、12月27日（日）と12月28日（月）の２連泊の場合も、28日が含まれてしまうためこの連泊については割引除外対応となります。

停止中は、GoToの割引は除外及び地域クーポンの発行もございません。

＜キャンセル料の取扱いについて＞
当公式ＨＰまた直接お電話でご予約された方においては、無料でのキャンセル処理をさせて頂きます。
無料でのキャンセル処理期間としては、事務局より指定のありました下記期間と致します。

・既に予約済の旅行
12月14日20時から12月24日24時までの間
　　　　　　↓
12月14日から12月27日（日）24時までの間　（12/24に変更通知）

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【広島市に居住する方について】

広島市に居住する方におかれて新規の予約・既存の予約を問わず、12月27日（日）24時までに出発するGo To トラベル事業を利用した旅行を控えていただくようお願いいたします。

＜キャンセル料の取扱いについて＞
当公式ＨＰまた直接お電話でご予約された方においては、無料でのキャンセル処理をさせて頂きます。
無料でのキャンセル処理期間としては、事務局より指定のありました下記期間と致します。

・既存予約：12月16日までに予約されたもの
・キャンセル取消日：12月16日～12月26日24時までの間にキャンセルしたもの
・広島からの出発日：12月18日～12月27日24時までの出発

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【東京都に居住する方について】
東京都に居住する方におかれては新規の予約・既存の予約を問わず、12月27日（日）24時までに出発するGo To トラベル事業を利用した旅行を控えていただくようお願いいたします。

＜キャンセル料の取扱いについて＞
当公式ＨＰまた直接お電話でご予約された方においては、無料でのキャンセル処理をさせて頂きます。
無料でのキャンセル処理期間としては、事務局より指定のありました下記期間と致します。

・既存予約：12月14日24時までに予約されたもの
・キャンセル取消日：12月14日20時～12月24日24時までの間にキャンセルしたもの
・東京からの出発日：12月18日～12月27日24時までの出発

※なお、高齢者等（65歳以上の方及び糖尿病や心血管疾患など基礎疾患を持っている方）につきましては、12月17日24時までの出発もキャンセル料無料対象期間となります。
グループ様の中に1名様でも該当者がいる場合はすべて方キャンセル無料の対象となります。高齢者等の申請においては自己申告のみで大丈夫です。

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【札幌市、大阪市、名古屋市に居住する方について】
札幌市又大阪市又名古屋氏に居住する方におかれては、新規の予約・既存の予約を問わず、それぞれの旅行に伴う感染リスクを慎重に判断し、
12月27日（日）24時までに出発予定のGo To トラベル事業を利用した旅行を控えていただくようお願いします。

＜キャンセル料の取扱いについて＞
当公式ＨＰまた直接お電話でご予約された方においては、無料でのキャンセル処理をさせて頂きます。
無料でのキャンセル処理期間としては、事務局より指定のありました下記期間と致します。

・既存予約：12月14日24時までに予約されたもの
・キャンセル取消日：12月14日20時～12月24日24時までの間にキャンセルされたもの
・札幌市又大阪市又名古屋市からの出発日：12月27日24時までの出発

※一つの予約の中で同行者に札幌市又は大阪市又は名古屋市に居住する方が含まれる場合は、予約全体がキャンセル料無料の対象になります。

GOTOキャンペーンの詳細について、随時情報が変更・更新されておりますので、
最新の情報はGoToトラベル公式ページもご参照くださいませ。

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【その他ネットサイトや旅行業者からご予約いただいたお客様へ】
恐れ入りますが、対応については、各々の予約先のネットサイトや旅行業者へお問合せをお願い致します。

【GoToトラベルキャンペーンにつきまして】

■割引適用のご宿泊期間
2020年7月31日（金）～2021年1月31日（日）予定
■割引額
旅行代金の50％相当を補助（35％の旅行代金割引・15％の地域共通クーポン）
※補助上限：1人1泊あたり20,000円まで


【地域共通クーポンについて】
旅行代金の15%を付与します。（※1,000円未満の単数は四捨五入します。）

旅行先の都道府県内と隣接した都道府県内の対象店（飲食店・土産店・観光施設・体験メニュー・交通機関など）で、
地域共通クーポンを使って代金の支払いに利用できます。
例）石川県にご宿泊の場合：石川県、福井県、岐阜県、富山県　にてご利用可能

当館では、富士屋内のお食事処にて
別注のお食事やお飲みものをご注文いただけます。
他、売店・日帰り入浴・貸切風呂にもご利用いただけるので
ぜひご活用ください。

クーポンは事業者により異なり、紙クーポンと電子クーポンの2種類がございます。
額面1枚1,000円単位で発行しお釣りはでません。

紙クーポンはチェックイン時にお渡し致します。


【旅行代金の割引について】
■主な対象インターネット予約サイト
インターネット予約サイトの中で助成金分をあらかじめ割引した金額にてご予約が可能です。
　・当館公式ホームページ
　・じゃらんnet
　・楽天トラベル
　・るるぶトラベル
　・Yahooトラベル
　・一休.com
　・relux
各サイトにGoToトラベルキャンペーンを利用する際のご案内がありますので、案内に沿ってご予約をお願いいたします。

■条件
・一部金券付きプランを除く、すべてのプランが対象です。
・既に予約済のご予約も対象です。
・利用回数の制限はございません。連泊でも、何回でもご利用いただけます。
（連泊の場合は1泊ごとにそれぞれ補助を適用）
・お子様にも割引が適用されます。

※10月1日宿泊分から東京の方も宿泊対象になりました。

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■当館公式ホームぺージでのご予約の流れ

当館ホームぺージからのオンライン予約で、GoToトラベルキャンペーン対象プランをご予約されるお客様は、
別サイト「STAYNAVI（ステイナビ）」での会員登録及びクーポン発行の手続きが必要です。

下記手順をご確認いただきますようお願いいたします。


①当館公式ホームページから、GoToトラベルキャンペーン割引対象プランをご予約ください。
・対象プランには＜GoTo対象＞の記載がございます。
※プランの予約が完了した時点では割引は適用されません。
※特典が付いたプランは、割り引かれた宿泊代総合計の割引

②予約完了後に、割引クーポンを発行するために必要な別サイト「STAYNAVI(ステイナビ）」にアクセスください。
※「STAYNAVI(ステイナビ）」を初めてご利用されるお客様は新規会員登録が必要です。

③「STAYNAVI(ステイナビ）」のマイページにて『GoToトラベルクーポン発行』から、
必要事項を入力し、『クーポンを本発行する』へ進みます。
入力に必要な情報は、予約完了の確認メールに記載されております。

④手続きが完了すると割引クーポンが発行されます。
クーポンは印刷されるは、スマートフォンなどで写真をお撮りいただくことをお勧めいたします。

⑤チェックイン時にクーポンをご提示ください。
ご宿泊当日、フロントにてSTAYNAVI（ステイナビ）にて発行された、
GoToトラベルキャンペン割引クーポン番号を提示することにより割引が適用となります。

下記URLから「STAYNAVI(ステイナビ）」に会員登録・クーポン発行が可能です。
https://staynavi.direct/

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ぜひこの機会に当館へお越しくださいませ。
皆様のお越しを、心よりお待ち申し上げます。


●キャンペーンに関するお問い合わせ
GoToトラベル事務局
受付時間：10時～17時
お電話：0570-002-442（年中無休）
　　　　03-3548-0540（土日祝・年末年始休み）